การรับประกันสินค้า
Hardware และ Software รับประกัน 1 ปี
ทางบริษัทฯจะดูแลลูกค้าโดยให้บริการทางโทรศัพท์และรีโมท ฟรี! 1 ปี โดยที่ไม่เก็บค่าบริการ
กรณีโปรแกรมไม่สามารถทำงานได้ อาจมีหลายสาเหตุ เช่น Hardware เสีย , Windows Update ตัวเอง, ไวรัสเข้าเครื่อง, ระบบ Network ไม่เสถียร และอีกหลายปัญหาที่จะเกิดระหว่างการใช้งาน ซึ่งไม่เกี่ยวกับโปรแกรมขายหน้าร้าน ให้เจ้าหน้าที่ Support ช่วยวิเคราะห์ปัญหา ว่าเกิดจากสาเหตุใด ให้ช่วยกันแก้ไข
.
.
อย่าเพิ่งต่อว่าเจ้าหน้าที่ รบกวนช่วยหาสาเหตุก่อน ให้แจ้งข้อมูลตามจริง ว่าก่อนการติดปัญหามีเหตุการณ์อะไรเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ Support จะคล้ายๆหมอ ให้บอกอาการที่แท้จริง ว่าเกิดอะไรขึ้น จึงจะวินิจฉัยของอาการต่างๆนั้นได้ถูกต้องแม่นยำ
.
วันเวลาในการให้บริการ
วันจันทร์ - วันเสาร์ เวลา 9:00 - 18:00 น.
หยุดวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
.
หากติดปัญหาการใช้งาน ติดต่อเข้ามาที่ Line@realsupport จะมีเจ้าหน้าที่คอยดูแลให้คะ
.
