โปรแกรม POS แบบไหนดีที่สุด?

เปรียบเทียบ Windows POS, Android POS, iPad POS, Web POS และ Platform POS

สรุปสั้น ๆ สำหรับคนกำลังเลือกโปรแกรม POS

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรม POS สำหรับร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง ร้านวัสดุก่อสร้าง และร้านอาหาร คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือ

"ควรเลือกโปรแกรม POS แบบไหนดี?"

คำตอบคือ ไม่มีระบบ POS แบบใดดีที่สุด สำหรับทุกธุรกิจ แต่มีระบบที่เหมาะกับลักษณะการใช้งาน ของแต่ละร้านมากที่สุด

     ปัจจุบันระบบ POS สามารถแบ่งออกเป็น 5 ประเภทหลัก ได้แก่

         1. Windows POS (ทำงานบนคอมพิวเตอร์)

          2. Android POS (ทำงานบนมือถือและ Tablet)

          3. Ios POS (ทำงานบน Ipad)

          4. Web POS (ทำงานบน เว็บไซด์ ได้ทุกอุปกรณ์)

          5. Platform POS (ทำงานบน เว็บไซด์และทุกอุปกรณ์)

• แต่ละระบบมีข้อดีและข้อจำกัดแตกต่างกันอย่างชัดเจน

1. Windows POS คืออะไร?
Windows POS คือ โปรแกรมขายหน้าร้าน ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows โดยตรง

ข้อดี ของ Windows POS

• ชำระเงินครั้งเดียว ไม่ต้องจ่ายรายเดือน

• เป็นโปรแกรมฐานข้อมูล ขนาดใหญ่ เก็บข้อมูลได้ไม่จำกัด

• ข้อมูลการขายสินค้า อยู่ที่คอมเราเอง ปลอดภัยกว่า

• ทำงานหน้าร้านได้ แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต

• อะไหล่ของอุปกรณ์ POS หาได้ง่ายกว่า

ข้อจำกัด ของ Windows POS

• ไม่สามารถดู รายงานออนไลน์ได้ 

• (มีเฉพาะโปรแกรม Real4POS ที่ สามารถดู Online ผ่าน web site ได้)

• ต้องใช้คอมพิวเตอร์เป็นหลัก อาจดูไม่ทันสมัย แต่คุ้มค่า คุ้มราคากว่ามาก

เหมาะสำหรับ

• ร้านค้าปลีก
  

• ร้านค้าส่ง
  

• ร้านวัสดุก่อสร้าง
  

• ร้านมินิมาร์ท ร้านโชห่วย
  

• ร้าน Pet Shop ขายอาหารสัตว์

2. Android POS คืออะไร ?

Android POS คือโปรแกรม POS ที่ทำงานบนมือถือหรือแท็บเล็ต Android

 

ภาพจาก pointofsale.com

ข้อดี ของ Android POS

• ใช้งานบนมือถือ และTablet ได้

• เริ่มต้นง่าย ค่าเช่าโปรแกรม POS ต่อเดือนถูก

• ดูรายงาน Online ได้

ข้อจำกัด

• ต้องเช่าระบบ POS ร้านอาหาร เป็นแบบรายเดือนตลอด จนกว่าจะเลิกใช้ (ลองคิดดูปีล่ะเท่าไร)

• ต้องเพิ่มเงินมากขึ้น เมื่อข้อมูลการขายสินค้าเพิ่มมากขึ้น เพราะต้องเช่าพื้นที่เก็บข้อมูลบน Cloud มากขึ้นนั้นเอง

• พื้นที่จัดเก็บฐานข้อมูล บน Cloud มีข้อจำกัด

• ต้องใช้อินเตอร์เน็ตตลอดเวลา ในการขายสินค้า เมื่อ Internet ขัดข้อง จะทำให้การขายติดปัญหาทันที

• การ Set Up อุปกรณ์ต่างๆ ทำได้ยากกว่า

• จำกัดผู้ใช้งาน และ จำกัดข้อมูลสินค้า เพราะใช้ฐานข้อมูลขนาดเล็ก

 เหมาะสำหรับ

• ร้านกาแฟ

• ร้านอาหารขนาดเล็ก

• ธุรกิจที่เน้นความคล่องตัว

3. iOS POS คือ อะไร?

iPad POS เป็นระบบขายหน้าร้านที่ออกแบบมาสำหรับ iPad และ iPhone

ภาพจาก startups.co.uk 

ข้อดี ของ iOS POS

• ทำงานบน ipad หรือ iphone ได้

• ค่าเช่าโปรแกรมขายสินค้าหน้าร้าน ต่อเดือนถูก

• ดูรายงาน Online ได้

ข้อจำกัด ของ iOS POS

• ต้องเช่าโปรแกรม POS แบบรายเดือนตลอด จนกว่าจะเลิกใช้ (ลองคิดดูปีล่ะเท่าไร)
  

• ต้องเพิ่มเงิน เมื่อข้อมูลมากขึ้น เพราะต้องเช่าพื้นที่บน Cloud
  

• ได้พื้นที่จัดเก็บฐานข้อมูลขนาดเล็ก
  

• ต้องใช้อินเตอร์เน็ตตลอดเวลา ในการขายของ
  

• การ Set อุปกรณ์ต่างๆ ทำได้ยากกว่า
  

• จำกัดผู้ใช้งาน และ จำกัดข้อมูลสินค้า

• ข้อควรพิจารณา คือ ค่าใช้จ่ายด้านอุปกรณ์มักสูงกว่า Android และส่วนใหญ่เป็นระบบรายเดือน

 เหมาะสำหรับ

• ร้านกาแฟ

• ร้านอาหารขนาดเล็ก

• ร้านเบเกอรี่

• ธุรกิจบริการ
  

4. Web POS คือ อะไร?

Web POS คือ ระบบ POS ที่ทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์

 

 

ภาพจาก aoikumo.com

 

ข้อดี ของ Web POS

• ทำงานได้ทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ และมือถือ

• ค่าเช่าโปรแกรม POS เพื่อขายสินค้า เป็นแบบรายปี ราคาถูก

• ดูข้อมูล Online ได้ทั่วโลก ทุกอุปกรณ์ เพราะข้อมูลดูผ่านเว็บไซต์ได้

• ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรม

ข้อจำกัด

• ต้องเช่าโปรแกรม POS เป็นแบบรายปี ต้องจ่ายไปตลอด จนกว่าจะเลิกใช้ ให้คูณจำนวนปีที่ต้องการใช้ดู แล้วจะรู้ว่า เป็นค่าใช้จ่ายที่สูงมาก

• เพิ่มเงิน เพื่อซื้อแพ็คเก็จเพิ่ม เมื่อข้อมูลการขายสินค้ามากขึ้น เพราะต้องเช่าพื้นที่บน Cloud เพิ่มมากขึ้น นั้นเอง

• ใช้ฐานข้อมูลขนาดเล็ก กว่า WINDOWS POS ทำให้ใช้ไปสักระยะ ต้องซื้อแพ็คเก็จ ที่ราคาสูงขึ้นเรื่อยๆ

• ต้องใช้เน็ตตลอดเวลา เมื่อไม่มีเน็ต จะใช้งานเก็บเงินไม่ได้ จะเกิดผลกระทบกับลูกค้าทันที อาจไม่พอใจในบริการ แล้วไม่กลับมาซ้ำที่ร้านอีก

• การตั้งค่า อุปกรณ์ POS ต่างๆ ทำได้ยากกว่า

• จำกัดผู้ใช้งาน และจำกัดข้อมูลสินค้า

• โปรแกรม Web POS ไม่ได้ออกมาเพื่อ ทำงานบนมือถือ ใช้ตัวหนังสือขนาดเล็ก ทำให้เวลา กดขายสินค้า เป็นเรื่องที่ยากขึ้น

   

5. Platform POS คือ อะไร?

Platform POS คือระบบที่รวม POS, CRM, Delivery, Payment และระบบบริหารธุรกิจไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

  

ภาพจาก gofrugal.com

ข้อดี ของ Platform POS

• ทำงานได้หลายอุปกรณ์ ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ หรือ มือถือ

• ค่าเช่าโปรแกรม POS ต่อเดือนถูก แต่อาจจะสูงกว่า แบบ Android และ IOS

• สามารถดูรายงาน Online ได้ทุกที่ทั่วโลก

• โปรแกรมหน้าร้าน POS แบบนี้ ไม่จำกัดผู้ใช้งาน

• ออกแบบระบบ POS ในการขายสินค้า ให้ทำงานบนมือถือ โดยเฉพาะ

• เชื่อมต่อระบบอื่นได้จำนวนมาก

ข้อจำกัด

• ต้องเช่าโปรแกรม POS รายเดือน ไปตลอด จนกว่าจะเลิกใช้ (ลองคิดดูปีล่ะเท่าไร)

• ต้นทุนเพิ่มขึ้นตามจำนวนสาขา

• ใช้ฐานข้อมูลขนาดเล็ก กว่า WINDOWS POS

• ต้องใช้อินเตอร์เน็ตตลอดเวลา เมื่อไม่มีเน็ต จะใช้งานเก็บเงินไม่ได้

• ต้องเสียค่าบริการ อินเตอร์เน็ต ทุกเดือน เท่ากับเสียรายเดือน 2 ทาง

บทสรุป ของโปรแกรม POS ขายหน้าร้าน ในปัจจุบัน

     โปรแกรมหน้าร้าน POS ปัจจุบัน มีหลากหลายระบบ ที่ทำให้ทุกท่านสับสนกับโปรแกรมหน้าร้าน ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โปรแกรม POS แต่ล่ะระบบ จะมีข้อดีข้อเสียแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความต้องการและธุรกิจ ของแต่ล่ะรายเป็นสำคัญ

ไม่มีโปรแกรมขายหน้าร้าน POS ตัวไหนดีที่สุด

มีแต่ตรงกับความต้องการมากที่สุด

  
ข้อแนะนำ การเลือกซื้อโปรแกรม POS ขายสินค้า

- ถ้าเป็นร้านกาแฟ แนะนำให้ใช้ POS แบบ Android และ IOS ที่เป็นโปรแกรม POS ร้านกาแฟ แบบรายเดือน จะเหมาะสมกว่า

- ถ้าเป็นร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง ที่เน้นสต็อก แนะนำให้ใช้แบบ Windows POS ระบบจะเสถียรกว่าและเก็บข้อมูลได้มากกว่า

- ถ้าเป็นร้านค้าปลีกและร้านค้าส่ง แนะนำให้ใช้แบบ Windows POS อย่างเดียว จะเหมาะกับธุรกิจมากที่สุด

- โปรแกรมแคชเชียร์ แบบ Android และ IOS จะเหมาะกับ ร้านอาหาร ที่เน้นเพียงยอดขาย อย่างเดียว ไม่สนใจสต็อก

Real4POS แตกต่างจาก POS ทั่วไปอย่างไร

Real4POS เป็นระบบ Hybrid POS ที่รวมข้อดีของ POS Offline และ POS Online ไว้ในระบบเดียว

จุดเด่นสำคัญ ได้แก่

• ขายหน้าร้านแบบ Offline ได้

• ดูรายงานออนไลน์ผ่านเว็บได้

• ไม่มีค่ารายเดือน

• ใช้ฐานข้อมูลขนาดใหญ่

• สร้าง QR Code พร้อมเพย์อัตโนมัติ

• รองรับร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง ร้านวัสดุก่อสร้าง และร้านอาหารขนาดมาตราฐาน

จึงเหมาะสำหรับธุรกิจ ที่ต้องการความเสถียรในการขายหน้าร้าน และต้องการดูรายงาน Online ได้จากทุกที่ โดยที่ไม่ต้องการจ่ายแบบรายเดือน