ทำธุรกิจก็ต้องการทราบยอดขายและกำไร โปรแกรม POS หน้าร้าน จึงเป็นสิ่งจำเป็นมากที่สุดในการเปิดหน้าร้าน ระบบ POS จะช่วยให้ผู้ประกอบการ สามารถจัดการและบริหารร้านค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- โปรแกรมขายหน้าร้าน POS คือ โปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อ งานขายหน้าร้าน สำหรับแคชเชียร์โดยเฉพาะ
- เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการรู้ยอดขาย,สต็อกสินค้า และกำไรขาดทุน ได้ตลอดเวลา
- ดังจะเห็นได้จากร้านค้าสมัยใหม่ จำเป็นที่ต้องมีโปรแกรมขายหน้าร้าน POS ทั้งสิ้น
- เพราะเป็นสิ่งสำคัญในการจัดการบริหารร้านค้า ให้มีประสิทธิภาพในยุคปัจจุบัน
ภาพจาก krisecurity.com
- จากประเด็นข้างต้น ภายใต้การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและรุนแรงมากขึ้น
- มีบริษัทที่จำหน่าย โปรแกรมขายสินค้า POS นั้นมีหลากหลายให้ท่านเลือก
- ทำให้คนส่วนใหญ่เริ่มสับสน มองไม่ออก ว่าแต่ล่ะโปรแกรมแตกต่างกันอย่างไร
- โดยบริษัทผู้พัฒนาโปรแกรมแคชเชียร์ ต่างทุ่มเทและพัฒนาให้ระบบ POS ของตนมีความสามารถมากที่สุด
- เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ที่ต้องการหาซื้อโปรแกรมร้านค้านี้ ไปใช้ให้ได้มากที่สุด
- และยังทุ่มงบโฆษณาทำการตลาดอย่างมาก เพื่อนำเสนอตัวผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง โดยเจาะกลุ่มผู้ประกอบการร้านค้าและร้านอาหาร ที่มีความต้องการใช้โปรแกรม POS สำหรับร้านค้า ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้ทันกับยุคสมัยที่เปลี่ยนไป ตามเทคโนโลยี่ที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ในปัจจุบันร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมหรือร้านโชห่วย หรือ ร้านขายของชำ กำลังประสบปัญหาอย่างหนักในการแข่งขัน กับ ร้านค้าปลีกสมัยใหม่
- ที่เปิดดำเนินการอย่างแพร่หลายในหลายพื้นที่ ผู้บริโภคมีพฤติกรรมการรอ การลดราคามากขึ้น
- นิยมการไปซื้อสินค้าจากร้านค้าปลีกสมัยใหม่แทนการซื้อ สินค้าจากร้านค้าโชห่วย
- เพราะสามารถซื้อสินค้าทุกอย่างที่ต้องการได้จากร้านค้าปลีกสมัยใหม่
- รวมถึงราคา จำหน่ายของสินค้าที่ถูกกว่าร้านขายของชำ
- พฤติกรรมของผู้บริโภคดังกล่าว ส่งผลกระทบต่อกำไร
- และเป็นการทำลายผู้ค้าร้านโชห่วยที่ดำเนินธุรกิจเดิมในตลาด
- ธุรกิจประเภทร้านค้าปลีกมีการแข่งขันที่รุนแรงมากขึ้นทุกวัน
- ร้านโชห่วยจึงต้องใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ เพื่อให้ธุรกิจของตนอยู่รอด
- อย่างไรก็ตาม การที่ธุรกิจการค้าปลีก จะประสบความสำเร็จได้นั้น
- ผู้ประกอบการควรจะต้องทำความเข้าใจ ถึงปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการค้าปลีก รวมถึงการจัดทำผังบัญชี
- เพื่อเป็นแนวทางการตัดสินใจ ดำเนินกิจการค้าปลีกได้อย่างเหมาะสม
- ธุรกิจค้าปลีก SMEs เป็นธุรกิจที่มีความสำคัญต่อระบบเศรษฐกิจของประเทศไทยอย่างมาก
- การเปิดเสรีทางการค้าและการเงินของประเทศไทย ทำให้มีการลงทุนของบริษัทมหาชนและบริษัทต่างชาติมากขึ้น
- เนื่องจากบริษัทต่างชาติมีบุคลากรที่มีคุณภาพ มีเทคโนโลยีและความรู้ใหม่ ๆ
- รวมทั้งมีประสิทธิภาพในการบริหารงานและศักยภาพในการแข่งขันที่สูงกว่า
- ส่งผลให้ผู้ประกอบการร้านโชห่วย ของคนไทยขนาดกลางและขนาดเล็ก (SMEs)ไม่สามารถแข่งขันได้
ภาพจาก satawatsiam.com
- ในอดีตการจับจ่ายใช้สอยในการเลือกซื้อสินค้าอุปโภคบริโภค
- ผู้บริโภคจะมุ่งตรงไปยังร้านค้าปลีกในรูปห้องแถว
- ซึ่งส่วนใหญ่มักจะอยู่ใกล้แหล่งชุมชนและที่พักอาศัย
- เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนไปจากการค้าแบบเดิมมาสู่ยุคไฮเทค
- พฤติกรรมของผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงไปตามมาตรฐานการดำรงชีวิต
- ไม่ว่าจะเป็นคนเมืองหรือคนในชนบทเริ่มดีขึ้น ผู้บริโภคมีความรู้และมีโอกาสรับรู้ข่าวสารข้อมูลได้มากขึ้น
- ผู้บริโภคเริ่มต้องการการบริการและสินค้าที่มีคุณภาพได้มาตรฐาน
- ต้องการความสะดวกในการซื้อสินค้าและบริการส่งผลให้ธุรกิจค้าปลีก
- เริ่มตั้งแต่ร้านโชวห่วยเก่า ๆ ได้ถูกปรับเปลี่ยนให้เป็นร้านมินิมาร์ท
- ร้านคอนวีเนียนสโตร์หรือร้านสะดวกซื้อในรูปแบบต่าง ๆ ที่สามารถพบเห็นได้ในปัจจุบัน
- จะเห็นได้ว่าร้านค้าปลีกต้องมีการปรับตัวให้ต่อสู้กับการแข่งขันกับร้านค้าสมัยใหม่อย่างมาก
- เครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้ประกอบการต่อสู้กับร้านค้าปลีกสมัยใหม่ได้ คือ
- โปรแกรมขายหน้าร้าน POS ดังจะเห็นได้ว่าทุก ร้านค้าในปัจจุบันจำเป็นต้องใช้
- เพราะเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่ ทำให้เรารู้ ความเคลื่อนไหวต่างๆภายในกิจการ
- ผู้ประกอบการส่วนใหญ่จะไม่ทราบว่าขายอะไรไปบ้าง จะไม่สามารถดูสต็อกได้ทันที
- และที่สำคัญไม่ทราบว่ากิจการของเรา กำไรหรือขาดทุน
- มีการทุจริตของแคชเชียร์เกิดขึ้น โดยที่ผู้ประกอบการไม่สามารถเช็คได้ ทำให้กิจการมีปัญหา
ภาพจาก www.smeleader.com
- ร้านค้าส่วนใหญ่ เมื่อเปิดกิจการใหม่ จะมุ่งเน้นไปที่การตบแต่งร้านให้สวยงาม ทันสมัย
- โดยเงินลงทุนส่วนใหญ่จะหมดไปกับการตบแต่งร้านจนเกือบหมด
- โดยไม่ให้ความสำคัญของระบบเก็บเงินหน้าร้าน POS ซึ่งถือว่าเป็นส่วนสำคัญที่สุดในร้าน
- ทำให้เมื่อขายไประยะหนึ่ง จะเกิดปัญหาเรื่องของขาด ของหาย
- และ ปัญหาเรื่องการเงินขาดระบบจะตามมา เพราะร้านไม่มีข้อมูลในการบริหาร
- ไม่สามารถวางแผนต่างๆได้ เช่น การวางแผนสต็อก การวางแผนการตลาดและวางแผนการเงิน
- ทำให้ผู้ประกอบการรายใหม่ ส่วนใหญ่จะไปไม่รอดด้วยเหตุนี้